CAREER RECRUITING | 中途採用情報

SHOP STAFF 研修制度

社内教育制度
外部の講師を招いての研修

社内教育制度

入店研修

入社後、同期入社のスタッフを集めて各地域で行います。同期スタッフとの繋がりを深めることも目的のひとつであり、良きライバルとしてその後の研修も同じタイミングで行います。会社概要や服務規程といった内容から、ショップスタッフとして必要とされる基本的な内容の確認をしていきます。

3ヶ月研修

入社3ヶ月を経過したタイミングで行っています。3ヶ月間、店頭で学んだ事と不足している部分を確認することが目的です。自店の状況把握に必要な計数の算出方法や、意味を確認することで、ショップの全体像を掴んでいけるようにサポートします。他店と情報交換をすることで、比較意識の向上も図ります。

新人研修

入社6ヶ月目、同期入社スタッフが集まって各地域で行います。
自店分析・接客ロールプレイングをメインに、得意・不得意の確認をしていきます。

店長研修

販売計画・顧客作り・部下育成など、ショップを運営していく上で店長が抱えている不安・問題点についてグループワークを通し、互いに情報交換し解決策を話しあったり、ショップマネージャーなど社内講師によるレクチャーを各地域で行っています。

サブ研修

ショップ内の中間的な立場として抱える、上司や部下とのコミュニケーションの取り方、部下指導の悩み、問題点などをグループワークを通して情報交換や、解決策を話しあったり、ショップマネージャーなど社内講師によるレクチャーを各地域で行います。

外部の講師を招いての研修

店長研修

現在の経済情勢や、ゆとり教育世代の特徴を把握した上で、店長に必要な考え方、成果を上げられるチームビルディングの方法、性格分析テストを用いた、より良い人間関係の築き方などを学んでいます。

サブ研修
現在の経済情勢や、ゆとり教育世代の特徴を把握した上で、チーム内でのサブの役割、性格分析テストを用いた部下指導の方法、ショップ内でのコミュニケーションの取り方などを学んでいます。

以上の研修以外にも、スタッフからの意見を取り入れ、スタッフそれぞれがより良い接客を行い、向上心を持ちステップアップしていけるよう様々な研修を行い、サポートしていく予定です。

PAGETOP